Pedicuresalon het voetje
-
Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen pedicuresalon het voetje en cliënt, waarop pedicuresalon het voetje deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
-
Diensten
Pedicuresalon het voetje zal de behandelingen volgens de branchecode en naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Pedicuresalon het voetje is gerechtigd om de werkzaamheden, ongeacht de reden, door derden te laten verrichten, mits de cliënt hiermee akkoord gaat. Is dit niet het geval, dan is de cliënt gerechtigd de afspraak zonder enige kosten te annuleren
-
Afspraken
De cliënt moet verhindering van een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan pedicuresalon het voetje melden.
Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag pedicuresalon het voetje het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen.
Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag pedicuresalon het voetje de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen.
Pedicuresalon het voetje zal overmacht in acht nemen. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.
-
Tarieven en betaling
Pedicuresalon het voetje vermeldt alle tarieven van behandelingen en producten zichtbaar in de praktijk. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. Eventuele prijswijzigingen worden in de praktijkruimte en op deze website tijdig kenbaar gemaakt.
De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten te voldoen.
Indien er sprake is van facturering, dient deze, mits anders schriftelijk is overeengekomen, binnen de wettelijke betalingstermijn van 30 dagen volledig te zijn voldaan. Tot dan blijven de geleverde producten en goederen eigendom van pedicuresalon het voetje.
-
Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet de eerste behandeling pedicuresalon het voetje alle gegevens, welke relevant zijn voor een goede beroepsuitoefening. Pedicuresalon het voetje neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem of op een klantenkaart, en behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Pedicuresalon het voetje zal gegevens van de cliënt gebruiken binnen de eigen praktijk. Uitsluitend met instemming van de cliënt kan pedicuresalon het voetje behandelgegevens ter beschikking stellen aan de huisarts of medisch specialist indien van toepassing. Eigen persoon- en behandelgegevens zijn te allen tijde in te zien door de cliënt.
-
Geheimhouding
Pedicuresalon het voetje verplicht zich, in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens, tot geheimhouding van het medisch dossier en alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft verteld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, pedicuresalon het voetje verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
-
Aansprakelijkheid
Pedicuresalon het voetje is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door onjuiste en/of onvolledige verstrekte informatie door de cliënt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Pedicuresalon het voetje is niet aansprakelijk voor beschadiging of vermissing van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de praktijk.
-
Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over een product dan wel een klacht heeft over, of ten gevolge van, een behandeling, moet dit zo spoedig mogelijk contact met pedicuresalon het voetje opnemen, zodat deze adequaat kan handelen door eventuele vervanging van het product, een eventuele vervolgafspraak of een doorverwijzing.
-
Garantie
Pedicuresalon het voetje geeft de cliënt 7 dagen na aankoop garantie op de producten. Deze garantie vervalt indien:
- De cliënt de adviezen van pedicuresalon het voetje over het product niet heeft opgevolgd.
- De cliënt producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
- Het product dusdanig is beschadigd of is verbruikt dat deze niet meer terug te nemen is. Dit is uitsluitend te beoordelen door pedicuresalon het voetje zelf.
-
Beschadiging en diefstal
Pedicuresalon het voetje heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Pedicuresalon het voetje meldt diefstal altijd bij de politie.
-
Gedrag
De cliënt behoort zich in de praktijk volgens algemeen aanvaarde normen te gedragen. Huisdieren zijn in de praktijk niet toegestaan. In het hele pand geldt een rookverbod. Indien een cliënt, na herhaaldelijke waarschuwingen, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, behoudt pedicuresalon het voetje het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaaf van redenen.
-
Recht
Op elke overeenkomst tussen pedicuresalon het voetje en de cliënt is, voor zover deze algemene voorwaarden niet voorziet, het Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.